Il settore del turismo è da sempre caratterizzato da dinamiche uniche, prima fra tutte la stagionalità dei flussi turistici. Questa peculiarità, se da un lato è un opportunità di reddito per le aziende del settore, dall’altro pone sfide significative nella gestione dell’organizzazione e degli agenti che ne fanno parte.

La buona notizia? Di recente è stato rinnovato il CCNL Turismo e Agenzie di Viaggio; a tal riguardo Articolo 110, offre una risposta innovativa a queste esigenze!

Punti Chiave dell’Articolo 110: La Flessibilità Oraria ⏰

L’Articolo 110 introduce il concetto di “distribuzione multi periodale dell’orario di lavoro”, riconoscendo la flessibilità come elemento cruciale per adattare l’organizzazione del lavoro alle esigenze del servizio, della clientela e dei lavoratori. Vediamo i dettagli:

• Riconoscimento della Stagionalità: Le parti firmatarie del CCNL riconoscono la stagionalità come un fenomeno strutturale del settore, che spesso porta al frazionamento dei rapporti di lavoro.
• Incentivo alla Continuità: Per la prima volta, si adotta una disciplina sperimentale dell’orario medio di lavoro, con l’obiettivo chiaro di incentivare la continuità e il prolungamento dei rapporti lavorativi. Un passo avanti per la stabilità!
• Programmazione Flessibile: Le aziende potranno adottare diversi regimi di orario, superando l’orario contrattuale fino a 48 ore settimanali per un massimo di 20 settimane all’anno. La parte migliore? Non ci sarà la corresponsione del trattamento economico per lavoro straordinario, ma in altrettante settimane ci sarà una pari riduzione dell’orario.
• Retribuzione Costante: I lavoratori interessati percepiranno la retribuzione relativa all’orario settimanale contrattuale sia nei periodi di superamento che in quelli di corrispondente riduzione. Massima trasparenza e sicurezza economica.
• Procedura Condivisa: L’applicazione di questo sistema prevede un incontro preventivo tra Direzione Aziendale e rappresentanza sindacale, garantendo un dialogo costruttivo e una comunicazione ai lavoratori con almeno 2 settimane di anticipo.

I Vantaggi della Flessibilità Strutturata ✅

Questa nuova disciplina porta benefici concreti sia per le imprese che per i lavoratori:

• Per le Imprese: Maggiore capacità di adattamento alle fluttuazioni della domanda, ottimizzazione dei costi del personale e gestione più efficiente dei picchi di lavoro. Efficienza e resilienza!
• Per i Lavoratori: Potenziale per una maggiore continuità dei rapporti di lavoro, riducendo il frazionamento e garantendo una retribuzione stabile. Più sicurezza e meno incertezze.

L’Articolo 110 rappresenta un passo avanti significativo nella gestione delle risorse umane nel settore turistico, promuovendo un equilibrio virtuoso tra le esigenze operative delle aziende e la stabilità lavorativa.

Call to Action:

Cosa ne pensate di questa importante innovazione contrattuale? Come credete che influirà sulla gestione del personale nel settore turistico relativo alle agenzie di viaggio? Possa incentivare un dialogo, più costruttivo con le sigle sindacali?

Condividete i vostri pensieri nei commenti! 👇

a cura di Giuseppe Cutrera